Crie relações lucrativas

Conquiste a confiança dos seus clientes a longo prazo, bem como os negócios contínuos, estabelecendo e atendendo de forma confiável às suas expectativas, com o uso de ferramentas inteligentes.

  • Forneça estimativas precisas para iniciar as relações da maneira certa.
  • Torne-se um consultor confiável usando ferramentas de planejamento colaborativo.
  • Use um modelo de serviço repetível para projetos que cumprem os prazos e orçamentos.
funcionários

Permita que os funcionários sejam produtivos

Ajude suas equipes a trabalhar de forma eficiente fornecendo-lhes tecnologia de automação e uma visão completa de suas relações com os clientes.

  • Aumentar as taxas de retenção atribuindo os funcionários às tarefas certas.
  • Forneça ferramentas de colaboração para aumentar a produtividade de sua equipe.
  • Ofereça treinamento por meio de portais e ferramentas self-service.
campanhas

Inove para crescer

Conte com nossa solução inovadora para fornecer os insights de que você precisa para se preparar para as mudanças, manter-se competitivo e crescer de forma lucrativa.

  • Estabeleça prioridades de desenvolvimento de negócios claras e globais.
  • Mantenha-se ágil usando métricas em tempo real para gerenciar várias entregas.
  • Tome decisões rapidamente usando os relatórios do Power BI e do Excel.

Comece com recursos de automação de serviços de projetos mais inteligentes

 

Venda de soluções

Proporcione à sua equipe de desenvolvimento de negócios um lugar central para acessar serviços de automação de força de vendas e insights sociais que tornam todas as conversas relevantes e produtivas. A equipe também pode colaborar no aplicativo em iniciativas e propostas usando uma abordagem centrada no cliente.

Planeamento de projetos

Facilite a colaboração de seus gerentes de vendas e de projetos utilizando modelos disponíveis. Para a automatização de serviços profissionais, esse aplicativo também se vincula ao Microsoft Project e sua capacidade de gerenciamento e agendamento, melhorando o planejamento de projetos, desde a estimativa até a conclusão.

Agendamento de recursos

Unifique recursos e agendamento para que seus gerentes atribuam os melhores consultores a cada projeto com base em suas habilidades, disponibilidade e interesse. Isso otimiza seus recursos no serviço de projetos, no atendimento ao consumidor e no serviço de campo e aumenta a satisfação de seus consultores em termos de trabalho.

Produtividade móvel

Dê a sua equipe acesso a aplicativos móveis poderosos e fáceis de usar para iOS, Android e Windows. Com esses aplicativos, os membros da equipe podem selecionar projetos, aprimorar habilidades, gerenciar agendas, inserir tempo e despesas e colaborar usando o Office 365 a qualquer hora e em qualquer lugar para aumentar a produtividade.

Tempo + despesas

Simplifique o gerenciamento de tempo e despesas para seus funcionários. Com aplicativos para desktop, web e dispositivos móveis, é fácil enviar informações, atribuí-las aos clientes, aprová-las e atualizar o status do projeto. E os fluxos configuráveis de processo garantem que essas tarefas funcionem sem problemas em cada etapa.

Cobrança ao cliente

Proporcione aos gerentes de projeto um local central para examinar, anular e aprovar todos os custos de trabalho. Eles podem gerar, aprovar e distribuir faturas de clientes pelo email e pela Web. Nosso aplicativo funciona com seus sistemas financeiros e assim fica mais fácil manter a conformidade.

Conheça outros aplicativos do Microsoft Dynamics 365

Sales

Transforme as relações em receita com inteligência digital em cada negócio.

Customer Service

Conquiste clientes para a vida toda com serviço de atendimento ao consumidor de classe mundial.

Finance and Operations

Tome decisões baseadas em dados para tornar as operações mais inteligentes e eficientes.

Marketing

Forneça experiências poderosas ao cliente usando o Adobe Marketing Cloud.

Field Service

Otimize seu agendamento e use ferramentas preditivas para tornar-se um mestre em chamadas de serviço.

Project Service

Crie relações mais lucrativas com os clientes usando ferramentas inteligentes.

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